Online Support:

Afhjælper problemer med pc’er, opdateringer, printere, netværks udstyr og enheder. Fjernelse at virus, malware og rootkits. Hjælp til opsætning og instruktion i brug af ny pc, eller udstyr.

Værksteds reparation:

Udskiftning, reparation, klargøring af pc, backup og overflytning af data. Skift og opgradering af harddisk, ram, batteri mm. Disk cloning af alle typer harddiske samt gendannelse af slettede eller mistede data.

On-site Support:

Hurtig onsite support i tilfælde af nedbrud, eller ved behov for udskiftning af hardware. Hjælp til valg af pc-hardware, servere, netværksudstyr, printere og serviceaftaler. Fjernelse at virus, malware og rootkits.

Remote administration:

Håndtering af opdateringer, Active Directory pc, bruger og server administration evt. udenfor normal arbejdstid såfremt det ønskes.

Microsoft Azure cloud administration:

Domain workplace, MS Entra ID/Azure AD, Microsoft 365, bruger oprettelse, administration af adgange, klienter/servere, software og resurser. VMware, Hyper-V virtualisering af servere og klienter

On premise/lokal server administration:

Opsætning og administration af lokal domain controller, DNS, Exchange, bruger og klient sikkerhedspolitik. NAS. VMware, Hyper-V virtualisering, thin clients.

Printer administration:

Udskiftning, installation og administration af printere, kopimaskiner (MFP) bredformat og labelprintere. Opsætning og administration af printservere, drivere og output management løsninger.

Dokument håndtering:

Scan fra MFP printere til mail, workspace, netværksdrev, OneDrive, cloud shares, fax løsninger mm.

Service aftaler:

Hjælp til valg af udstyr, leverandør og løsninger, indkøb, leasing/leje. Gennemgang af service aftaler og priser. Udarbejdelse af business cases.

Data håndtering:

Backup løsninger og sikker opbevaring af data. Vejledning om regler for opbevaring af data i henhold til GDPR og Databeskyttelsesloven.

Video overvågning:

Opsætning af licensfri videoovervågning og NVR, med cloud adgang fra både pc og smartphone, notifikationer via mail eller app. AI kameraer med nyeste funktioner. Remote vedligeholdelse, support og opdatering, alt efter aftale såfremt det ønskes.

Netværk:

Hjælp til valg af netværks løsninger udstyr, opsætning og mindre PDS installationer.

Wi-fi 6 og 7 løsninger, point to point Wi-fi mellem bygninger. Gennemgang af sikkerhed og dækning.

Beskyttelse af netværk:

Firewall beskyttelse af netværk mod skadelige scripts og ondsindet kode fra hjemmesider, eller hacker angreb. Geografisk blokering af netværk og beskyttelse mod hackerangreb.

Overvågning af netværk:

Fjern vedligeholdelse og overvågning af netværk, alarmering og håndtering af potentielle cyber angreb. Sikkerheds tjek og sikker opsætning af trådløse netværk og gæstenetværk.

IP-Telefoni (VoIP):

Opsætning af IP-telefoni og fax løsninger. Behold dit nuværende fastnet nummer og telefon(er) Spar mange penge i fht. eksisterende abonnement. (Gennem, ekstern leverandør)

Hjemmesider og domæner:

Oprettelse, migrering/flytning, opdatering og vedligeholdelse af domæner og hjemmesider, html, WordPress mm. Administration af webhotel, mail konti, sikker DNS, SSL certifikater og Google SEO.

Hardware køb:

Bestilling, klargøring og evt. levering af pc og hardware kan som regel leveres fra dag til dag. Har intet lager, udover nye harddiske i gængse størrelser/typer og gode tilbud på refurbished pcér og andet hardware klar til brug.

Skrotning af hardware:

Gratis skrotning og miljøbehandling, ved køb eller udskiftning af hardware, så du slipper for besværet. Ved udskiftning af harddiske udføres altid “Military grade” sletning og destruktion af harddiske, før de skrottes, så ingen data kan gendannes.